Terma & Syarat dadu4d – Peraturan Penggunaan Platform Taruhan Online Malaysia

01Penerimaan Terma

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform dadu4d — sama ada melalui pelayar web atau aplikasi mudah alih — anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini sepenuhnya.

Terma ini membentuk perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Pengguna") dan dadu4d ("Platform", "kami", "dadu4d.run"). Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform dadu4d.

02Kelayakan & Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan platform dadu4d, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu dengan kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak dilarang daripada menggunakan perkhidmatan judi atau perjudian dalam talian di bawah mana-mana undang-undang yang terpakai.
• Mendaftar dengan maklumat peribadi yang benar, tepat dan terkini — termasuk nama penuh, nombor telefon Malaysia yang aktif, dan tarikh lahir sebenar.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif sahaja. dadu4d menggunakan pelbagai kaedah teknikal untuk mengenal pasti akaun berganda termasuk semakan nombor telefon, alamat IP, peranti, dan maklumat kewangan. Akaun berganda yang dikesan akan ditutup serta-merta dan baki keseluruhan akan dirampas.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan kerahsiaan kata laluan akaun dadu4d anda. Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda — walaupun tanpa pengetahuan anda — adalah tanggungjawab anda sepenuhnya. Hubungi sokongan dadu4d segera jika anda mengesyaki akaun anda telah dicapai tanpa kebenaran.

03Deposit & Withdrawal

Semua transaksi kewangan di platform dadu4d dijalankan dalam Ringgit Malaysia (RM) sahaja. dadu4d menyokong kaedah deposit dan withdrawal berikut untuk pengguna Malaysia:

• Touch 'n Go eWallet
• DuitNow (transfer terus ke nombor telefon atau nombor akaun bank)
• GrabPay
• Boost eWallet
• ShopeePay
• FPX — Maybank2u, CIMB Clicks, dan bank-bank Malaysia yang menyokong FPX

Deposit: Amaun minimum deposit adalah RM 20 setiap transaksi. Deposit diproses secara automatik dan biasanya dikreditkan ke baki akaun dadu4d anda dalam masa beberapa saat hingga 5 minit. Sekiranya deposit tidak dikreditkan dalam masa 15 minit, sila hubungi sokongan kami bersama bukti transaksi.

Withdrawal: Amaun minimum withdrawal adalah RM 30 setiap permintaan. Permintaan withdrawal diproses dalam masa purata 15 minit dan tidak melebihi 24 jam untuk kes-kes yang memerlukan semakan manual. dadu4d tidak mengenakan bayaran pemprosesan untuk withdrawal standard. Withdrawal mesti dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit terakhir anda, atau ke akaun yang telah disahkan atas nama anda sendiri.

dadu4d berhak meminta pengesahan identiti (KYC) sebelum memproses withdrawal yang melebihi had tertentu atau dalam situasi yang meragukan. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan kad pengenalan, penyata bank, atau tangkapan skrin dompet digital. Keengganan untuk mematuhi permintaan KYC boleh mengakibatkan penangguhan sementara keupayaan withdrawal.

04Peraturan Taruhan & Permainan

dadu4d menawarkan pelbagai produk perjudian dan taruhan termasuk taruhan sukan (bola sepak, badminton, e-sukan dan lain-lain), loteri online, live casino (blackjack, baccarat, roulette), sukan maya dan permainan lain yang ditambah dari semasa ke semasa.

Taruhan Sukan: Semua taruhan adalah muktamad apabila disahkan oleh sistem dan slip taruhan telah dikeluarkan. Odds yang dipaparkan semasa anda meletakkan taruhan adalah odds yang akan digunakan — bukan odds semasa keputusan diumumkan. dadu4d berhak membatalkan (void) taruhan dalam kes berikut:

• Perlawanan ditangguhkan atau dibatalkan dan tidak disambung dalam masa 48 jam.
• Odds yang dipaparkan mengandungi kesilapan teknikal yang ketara (odds yang jelas-jelas salah akibat masalah sistem).
• Bukti penipuan atau manipulasi perlawanan yang disahkan oleh badan sukan berkenaan.
• Pemain, pasukan, atau perlawanan yang terlibat mempunyai perubahan material yang tidak dapat diramalkan (contoh: pertukaran venue yang signifikan).

Permainan Kasino Live: Semua permainan kasino live dadu4d dijalankan dengan menggunakan perkakasan fizikal (kad, dadu) di hadapan kamera di bawah pengawasan dealer profesional. Keputusan permainan adalah muktamad. Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan yang menjejaskan integriti pusingan, pusingan tersebut akan dibatalkan dan pertaruhan akan dipulangkan.

Loteri: Pembelian tiket loteri adalah muktamad. Nombor yang dipilih tidak boleh diubah selepas pembelian disahkan. Keputusan adalah berdasarkan undian rasmi yang dijalankan oleh pengendali loteri berkenaan. dadu4d bertindak sebagai platform jualan tiket dan membayar kemenangan mengikut jadual ganjaran yang ditetapkan.

05Bonus & Promosi

dadu4d menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baharu dan ahli sedia ada dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan peraturan khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi.

Syarat Rollover (Wagering Requirement): Bonus tidak boleh dikeluarkan secara langsung sebagai wang tunai. Sebelum withdrawal dibenarkan, anda mesti memenuhi keperluan rollover yang ditetapkan — contohnya, rollover 5x bermakna anda perlu menempatkan taruhan yang jumlahnya sekurang-kurangnya lima kali ganda nilai bonus sebelum withdrawal boleh dibuat. Syarat rollover berbeza mengikut jenis bonus.

Penyalahgunaan Bonus: dadu4d menggunakan sistem pengesanan canggih untuk mengenal pasti penyalahgunaan bonus. Aktiviti yang dianggap sebagai penyalahgunaan termasuk:

• Mendaftar akaun berganda untuk menuntut bonus selamat datang lebih dari sekali.
• Bertaruh semata-mata untuk memenuhi syarat rollover tanpa niat berjudi sebenar (contoh: bertaruh pada kedua-dua pihak dalam perlawanan yang sama).
• Berkongsi bonus dengan pengguna lain melalui akaun bersama.
• Menggunakan VPN atau kaedah lain untuk memalsukan lokasi bagi mendapatkan promosi yang tidak sepatutnya.

dadu4d berhak membatalkan bonus dan kemenangan yang terhasil daripada penyalahgunaan bonus dan menutup akaun yang terlibat tanpa notis terlebih dahulu.

06Tingkah Laku Pengguna & Larangan

Pengguna dadu4d bersetuju untuk tidak melakukan mana-mana perkara berikut semasa menggunakan platform kami:

• Menggunakan perisian automatik, bot, skrip, atau alatan teknologi lain untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform secara tidak sah.
• Cuba menggodam, menyerang, atau menjejaskan keselamatan sistem dadu4d dalam apa cara sekalipun.
• Memuat naik atau menghantar kandungan yang melanggar undang-undang, mengandungi perisian hasad, atau menjejaskan pengguna lain.
• Menggunakan maklumat akaun pengguna lain tanpa kebenaran, termasuk mengakses akaun mereka atau membuat deposit/withdrawal bagi pihak mereka.
• Terlibat dalam pembasuhan wang atau aktiviti kewangan haram menggunakan platform dadu4d.
• Berkomunikasi dengan cara yang menghina, mengancam, atau melecehkan pasukan sokongan dadu4d atau pengguna lain.

07Penutupan & Penggantungan Akaun

Penutupan Oleh Pengguna: Anda boleh menutup akaun dadu4d anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebelum penutupan, semua taruhan aktif mesti diselesaikan dan baki yang tinggal akan dipulangkan kepada anda setelah semua semakan dipenuhi, dalam masa 5 hari bekerja.

Penggantungan Oleh dadu4d: dadu4d berhak menggantung atau menutup akaun pengguna secara serta-merta tanpa notis terlebih dahulu atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini.
• Pengesahan bahawa pengguna adalah di bawah umur 18 tahun.
• Aktiviti yang menunjukkan penipuan, penyalahgunaan bonus, atau pembasuhan wang.
• Keperluan pematuhan undang-undang atau arahan daripada pihak berkuasa.
• Permintaan pengguna sendiri untuk rehat akaun atas sebab permainan bertanggungjawab.

Dalam kes penutupan akaun akibat pelanggaran terma, dadu4d berhak merampas baki akaun dan kemenangan yang belum dibayar sebagai pampasan atas kerugian yang dialami. Pengguna yang dikenakan tindakan ini boleh mengemukakan rayuan secara bertulis kepada support@dadu4d.run dalam masa 14 hari.

08Had Liabiliti dadu4d

dadu4d tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit atau khas yang mungkin dialami oleh pengguna berkaitan dengan:

• Gangguan atau ketidaktersediaan platform akibat penyelenggaraan, masalah teknikal, atau keadaan di luar kawalan kami.
• Keputusan taruhan atau permainan yang tidak memihak kepada pengguna — termasuk keputusan yang dipertikaikan atas alasan subjektif.
• Kerugian akibat penggunaan maklumat yang disediakan di platform (statistik, odds, analisis) untuk membuat keputusan kewangan.
• Akses tidak sah ke akaun pengguna akibat kecuaian pengguna sendiri dalam menjaga kerahsiaan kata laluan.

Jumlah maksimum liabiliti dadu4d kepada mana-mana pengguna dalam mana-mana keadaan tidak akan melebihi jumlah yang telah didepositkan oleh pengguna tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

09Privasi & Perlindungan Data

dadu4d mengumpul, memproses, dan menyimpan maklumat peribadi pengguna mengikut Dasar Privasi kami yang berasingan dan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Maklumat yang kami kumpul termasuk nama, nombor telefon, alamat e-mel, maklumat pembayaran, dan data penggunaan platform. Semua data disimpan dengan penyulitan SSL 256-bit dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga melainkan untuk tujuan berikut:

• Pemprosesan pembayaran melalui penyedia perkhidmatan kewangan yang sah (Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay dan lain-lain).
• Pematuhan keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai.
• Pencegahan penipuan dan pengesahan identiti.

Untuk maklumat lengkap tentang cara kami menguruskan data anda, hak anda sebagai subjek data, dan cara menghubungi kami untuk isu privasi, sila rujuk Dasar Privasi dadu4d kami.

10Permainan Bertanggungjawab

dadu4d adalah platform hiburan yang mengambil serius tanggungjawabnya terhadap kesejahteraan pengguna. Kami menyediakan alat-alat permainan bertanggungjawab berikut untuk membantu pengguna mengekalkan kawalan ke atas aktiviti perjudian mereka:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan dalam tetapan akaun anda. Had ini dikuatkuasakan oleh sistem secara automatik.
• Rehat Akaun (Cool-off): Tangguhkan akaun anda untuk tempoh 24 jam, 7 hari, atau 30 hari jika anda memerlukan jeda dari perjudian.
• Pengecualian Diri (Self-Exclusion): Hubungi sokongan kami untuk menutup akaun secara kekal atas alasan permainan bertanggungjawab. Keputusan ini boleh dibuat aktif dalam masa 24 jam.
• Semakan Sejarah Taruhan: Semak sejarah penuh taruhan dan transaksi anda pada bila-bila masa dalam akaun.

11Pindaan Terma

dadu4d berhak mengemas kini, meminda, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa atas sebab-sebab termasuk perubahan undang-undang, perubahan dalam produk atau perkhidmatan, atau keperluan operasi.

Untuk pindaan material — iaitu perubahan yang secara signifikan mempengaruhi hak atau kewajipan pengguna — dadu4d akan memberikan notis sekurang-kurangnya 7 hari kalender sebelum perubahan berkuat kuasa. Notis akan diberikan melalui e-mel berdaftar, notifikasi dalam platform, atau pengumuman di laman utama dadu4d.

Penggunaan berterusan platform dadu4d selepas tarikh pindaan berkuat kuasa adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda mempunyai hak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa.

12Undang-Undang Berkenaan

Terma & Syarat ini dan semua pertikaian yang timbul berkaitan dengan penggunaan platform dadu4d adalah tertakluk kepada dan akan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai ke atas operasi platform ini.

Sebarang pertikaian antara pengguna dan dadu4d akan diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan sukarela. Jika rundingan gagal dalam masa 30 hari, pertikaian tersebut akan dirujuk kepada timbang tara yang mengikat mengikut prosedur yang ditetapkan, melainkan undang-undang tempatan memperuntukkan sebaliknya.

Anda bersetuju bahawa tuntutan terhadap dadu4d mesti dikemukakan secara individu dan bukan sebagai sebahagian daripada tindakan kelas atau tuntutan bersama dengan pengguna lain.

Jika mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini didapati tidak sah, haram, atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang berwibawa, peruntukan tersebut akan dikeluarkan dan peruntukan-peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.